プロラボグループは、美と健康をトータルにデザインする企業として、サロン専売ブランド《Esthe Pro Labo》をはじめ、食を楽しむ《インナービューティレストラン》や、良質な眠りを叶える《NEMURIY》などを展開し、インナービューティ市場を牽引しています。
全国のエステティックサロンや美容クリニックから厚い支持を受け、国内外で確固たる地位を築いているトップブランドです。https://prolabo.co.jp/works/
このたび株式会社GMJは、そんなプロラボグループが展開する「エステプロ・ラボ」ブランドに対し、検索エンジン一元管理システム「Signalizer(シグナライザー)」および「クチコミ促進AI」を提供いたしました。
Signalizer(検索エンジン一元管理システム)の特徴
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Signalizerは、株式会社GMJが提供する次世代型の検索エンジン一元管理サービスです。
Googleをはじめとする約40媒体に店舗情報を正確かつ自動的に同期し、営業時間や写真などを一括更新できます。
これにより、インプレッション数やアクション(集客導線)の増加、ブランド価値向上、クチコミ件数・評価の改善を実現。
一度構築した仕組みは資産となり、広告費対効果を高めながら、持続的にオンライン集客の基盤を強化します。
クチコミ促進AIの特徴
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クチコミ促進AIは、口コミの数と質を自然に高めることを目的としたソリューションです。アンケートアプリで顧客の声を収集し、AIが分析。口コミ投稿を自然に促します。
また、アンケート結果は販促や顧客分析にも活用できます。
メリット
- 良質な口コミを増やし、検索順位やクリック率を向上
- 集客・売上での成果をサポートし、機会損失を防止コメント付きのクチコミを促進
- VOCデータ(顧客の声)を活用し、クーポン配布など来店促進につなげられる
Signalizer導入の背景と目的
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導入した背景には、複数店舗における情報の一元管理や、Googleマップを含む検索エンジン施策の改善が急務であったことが挙げられます。さらに、運用の半自動化による現場負担の軽減、そしてGMJによる専門的な運用サポートを受けられる点が、大きな決め手となりました。
- 多店舗情報の統一管理:店舗ごとに異なっていた営業時間や写真・カテゴリを統一し、全媒体で同じ情報を表示。
- Googleマップ/検索の改善:重複登録や表記ゆれを整理し、検索結果から新規顧客を取り込みます。
- 運用の効率化:一度の更新で全媒体へ反映。更新漏れを防ぎ、現場の負担を軽減。
- 確実な体制構築:株式会社GMJが設計から運用・改善まで担当し、課題があれば迅速に対応。
Signalizer / クチコミ促進AI 導入のメリット
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- 国内約40の検索エンジンに同期・掲載
アップデートと保守を行い、1店舗あたり月3時間の稼働削減につながります(当社調べ)。MEOやインバウンド効果の向上も期待できます。 - Googleでの露出強化
インプレッション数・アクション数の増加を目指し、分析とGBPの見た目改善も実施します。 - Googleクチコミの改善
クチコミ評価・件数の増加を促し、コメント内容も分析・改善します。 - 月1回のミーティング
店舗比較や数値分析の解説を通じて、オペレーション改善や最新WEB情報の共有を行い、WEBリテラシーの向上を図ります。 - 投稿などのバックヤード業務代行
Google(GBP)、Facebook、Instagramでの投稿案作成や、Googleクチコミ管理代行などにより、1店舗あたり月2時間の稼働削減を実現します(当社調べ)。
導入の意義と業界的な位置づけ
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美容・健康領域において検索エンジン一元管理クラウドやクチコミ促進AIが導入されるのは国内でも先進的な事例であり、業界全体のDX推進を後押しする取り組みとして注目されています。今後の市場拡大における重要なモデルケースとなることが期待されます。
今回の提供を契機に、株式会社GMJと株式会社プロラボホールディングスは、美容・健康領域におけるデジタル活用を加速させ、正確な情報発信と顧客体験の向上を共に推進してまいります。
■エステプロ・ラボ様について

エステプロ・ラボは、株式会社プロラボホールディングスが展開するインナービューティを追求したブランドで、全国約27,487店舗に商品を提供しています。酵素ドリンクやサプリメントなど高品質な製品を開発し、特に「ハーブザイム® 113 グランプロ」が代表的です。事業は商品販売だけでなく、医療事業や教育事業など多岐にわたり、健康寿命延伸を目指しています。研究開発にも注力し、国内外15ヵ国に展開。経営陣には著名人が多く、強力な体制で成長しています。
会社概要
| 会社名 | 株式会社GMJ |
| 本社 | 東京都港区愛宕2丁目5−1 グリーンヒルズMORIタワー34階 |
| 代表者 | 代表取締役CEO 高本誠也 |
| URL | https://gmj.ne.jp |
| 会社名 | 株式会社プロラボホールディングス |
| 本社 | 東京都港区三田3-7-18 THE ITOYAMA TOWER |
| 代表者 | 代表取締役会長 兼 CEO 佐々木広行 |
| URL | https://prolabo.co.jp |